Política de entrega

Onde entregamos

Entregamos em Campo Grande – MS: no Aero Rancho, no Jardim Parati e nos bairros da região. Para outros bairros de Campo Grande, chame no WhatsApp que a gente confirma. No momento não enviamos para outras cidades.

Taxa de entrega

A taxa depende do bairro e é combinada pelo WhatsApp antes de você confirmar o pedido. Nenhum valor de entrega é cobrado sem o seu aceite. Se preferir, a retirada na loja é grátis.

Prazo

Pedidos confirmados durante o horário de atendimento (segunda a sábado, das 08:00 às 20:00) costumam ser entregues no mesmo dia. Quando isso não for possível, avisamos o prazo antes de você confirmar, e você decide se quer seguir com o pedido.

Como funciona

1. Você monta o pedido no site e envia a mensagem pronta pelo WhatsApp. Ela leva um código (ex.: #A1B2) que identifica o pedido.
2. A gente confere o estoque e responde com a taxa de entrega e o horário previsto.
3. Você confirma e paga com Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro, como combinado na conversa.
4. O pedido sai para entrega, ou fica separado na loja se você escolheu retirar.

Retirada na loja

Sem custo, em Av. Pres. Tancredo Neves, 630 – Jardim Aero Rancho, Campo Grande – MS. Avisamos pelo WhatsApp quando o pedido estiver separado.

Na hora de receber

Confira se a embalagem está íntegra, se o lacre de segurança está intacto e se a validade está em dia. Se algo estiver errado, você pode recusar o produto na hora e falar com a gente. Se só perceber depois, veja a política de trocas e devoluções.

Se não houver ninguém para receber, combinamos uma nova entrega pelo WhatsApp.

Quem vende

Open Suplementos e Vitaminas
63.678.670 Leandro Augusto Mendes de Paiva · CNPJ 63.678.670/0001-81
Av. Pres. Tancredo Neves, 630 – Jardim Aero Rancho, Campo Grande – MS, CEP 79082-085
WhatsApp (67) 99254-5534 · contato@opensuplementos.com.br